Kehler Str. 17, 79108 Freiburg, Deutschland • Abholung nach Terminvereinbarung
Support
Wir helfen gerne weiter!
Kostenloser Versand ab einem Warenkorb-Wert von 100 Euro
FAQ & Kontakt Informationen
Meine Bestellung
Meine Lieferung ist beschädigt
Ist Deine Bestellung beschädigt, melde Dich bitte umgehend bei uns. Wir schicken Dir die beschädigten Geschenke umgehend nach.
Meine Lieferung ist unvollständig
Sollte Deine Lieferung unvollständig sein, tut uns das sehr Leid. Bitte schreibe uns oder ruf uns an, am besten sofort. So können wir Dir umgehend die Fehlenden Geschenke zuschicken.
Versand
Liefert ihr auch in die Schweiz?
WIr bieten die Lieferung in die Schweiz an. Der Versand beträgt pauschal 16 Euro wobei wir hier die Kosten der Post lediglich weitergeben. Bitte beachte, dass zusätzliche Kosten durch den Zoll auf Dich zukommen können.
Über kostenlosen Versand
Ab einem Warenkorb-Betrag von 100 Euro ist der Versand innerhlab Deutschlands kostenlos. Dazu musst Du beim Kauf ‘gratis Versand’ auswählen. Dies passiert nicht automatisch.
Das Land, in dem ich wohne, ist nicht unter den Versandkosten aufgelistet. Was kann ich tun?
Gerne kannst Du uns eine Nachricht schreiben. Meistens ist es möglich, dass wir ein Land mit auf unsere Liste nehmen.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel ist Deine Bestellung innerhalb weniger Tage Versandfertig. Damit solltest Du Deine Bestellung innerhlab einer Woche haben. Manchmal sind Produkte nicht vorrätig. In diesem Fall geben wir Dir eine Info via Email. Aber auch dann sollte die Bestellung in maximal 2 Wochen bei Dir ankommen. Bei Lieferung ins Ausland (nicht Deutschland) kann die Lieferdauer mehrere Wochen betragen.
Wie hoch sind die Versand- und Verpackungskosten?
Die Kosten hängen ab von Gewicht und Größe Deiner Bestellung. Als Richtwerte gelten:
Deutschland
- Standardversand
1,99 Euro / 3,00 Euro - Versicherter Versand
7,50 Euro - Abholung vor Ort
0,00 Euro
Frankreich
- Standardversand
9,90 - Versicherter Versand
15,90
Luxemburg
- Standardversand
9,90 Euro - Versicherter Versand
15,90 Euro
Österreich
- Standardversand
9,90 Euro - Versicherter Versand
15,90 Euro
Schweiz
- Standardversand
14,60 - Versicherter Versand
28,80
Spanien
- Standardversand
9,90 Euro - Versicherter Versand
15,90 Euro
Spanien / La Palma, Teneriffa
- Standardversand
9,90 Euro / 17,80 Euro
(Abhängig davon, ob Tassen oder andere größere Produkte dabei sind) - Versicherter Versand
31,90 Euro
Ruf uns an
0176 31 37 35 37
Kontakt
Abonniere unseren Newsletter
So bleibst Du immer auf dem Laufenden.
Nutze unser Kontaktformular
Gerne kannst Du auch unser Kontaktformular nutzen, um uns eine Nachricht zukommen zu lassen.
info@freudigschenken.de
IBAN
DE86 1001 1001 2629 3612 61
Adresse
Kehler Str. 17, 79108 Freiburg, Deutschland